Новый объект привязывается к учётной записи по IMEI трекера. Обычно это делает поддержка по заявке — вам не нужно ничего настраивать в кабинете.
Что прислать
- логин учётной записи;
- IMEI трекера;
- ICCID SIM-карты, если карта наша;
- название объекта (например, «Газель А123ВС»);
- город или регион эксплуатации.
После привязки
- Включите трекер и убедитесь, что индикаторы горят.
- Подождите 10–15 минут — объект появится на карте.
- Проверьте, что приходят свежие точки и напряжение питания.
Перенос объектов
Если нужно перенести объекты на другую учётную запись, укажите основной логин и список IMEI. Перенос делается без переустановки трекера.
Если объект не появился — проверьте баланс SIM и питание, затем напишите в поддержку с IMEI и временем установки.